Merchant Portal

1. Setup Kedai Online

Kita mulakan dengan set informasi kedai anda

2. Upload Gambar / Logo Kedai

Upload gambar/logo kedai anda dan nama kedai

3. URL kedai anda

Shop URL akan menjadi alamat kedai online anda. Hanya huruf dan dash "-" sahaja.

4. Informasi penuh kedai anda

Setelah selesai setup informasi kedai anda, akan nampak paparan sebegini. Pastikan alamat kedai anda lengkap untuk tujuan invoicing di kemudian hari. tanpa alamat, billing tidak boleh download invoice

5. Klik Save Profile

Informasi yang anda masukkan hanya akan disimpan bila klik "Save Profile"

6. Link Social Media

Klik pada menu "Social Link" untuk langkah seterusnya

7. Senarai Social Media

Masukkan "URL PENUH" pada setiap social media anda. pastikan ada "https://......."
biarkan kosong pada social media yang tiada.

8. Save Social Media

9. Set Lokasi Kedai

Sekarang, kita setup lokasi kedai supaya pelanggan anda boleh "navigate" ke kedai anda untuk "walk-in" atau "ambil order siap"

10. Gerakkan Map

Untuk pertama kali, klik butang "Detect Location"
browser anda akan "request permission" untuk akses lokasi anda.

NOTA:
1. Buat proses ini di kedai anda untuk dapatkan lokasi GPS tepat.
2. Digalakkan guna telefon untuk proses ini kerana ada "GPS" di phone. PC tak semua ada.

Gerakkan peta untuk "fine tune" lokasi kedai anda

11. Save Lokasi Kedai

Setelah lokasi tepat dan puas hati. Klik butang "Save Location"

12. Notifikasi GPS

Apabila sistem berjaya detect dan data lokasi anda disimpan, Sitem akan keluarkan notifikasi "Success" dengan butiran latitude dan longitude kedai anda.

13. Setting Sistem Kedai Anda

Kita akan ke bahagian konfigurasi kedai anda

14. Mode Pembayaran

Anda boleh set mode pembayaran kedai anda.
1. Cash Sahaja
2. Online Banking Sahaja (FPX)
3. Cash & Online Banking

Untuk Online Banking (FPX), anda perlu mempunyai akaun "ToyyibPay"
sekiranya anda belum mempunyai akaun ToyyibPay, boleh mendaftar secara PERCUMA dengan link "Register for ToyyibPay account HERE"

15. Click on password field

16. Tajuk Pembelian Takeaway

"Takeaway Label" merujuk kepada mod pembelian customer,

setiap perniagaan mempunyai tajuk yang berlainan. contohnya:

"Self Pick-up"
"Walk-in"
"Ambil di kedai"

17. Setting Penghantaran

Untuk penghantaran, hanya "mod pembayaran" yang melibatkan "Online banking" akan mengaktifkan fungsi "delivery".

Sekiranya anda memilih "Cash" sahaja, "delivery" tidak akan diaktifkan.

18. Bahagian Kategori Produk

Kita akan ke bahagian kategori produk

19. Tambah Kategori Baru

Create kategori pertama untuk kedai anda sebelum anda mulakan untuk setup produk kedai

20. Informasi Kategori

Nama kategori adalah WAJIB.

21. Bahagian Produk Kedai

Sekarang kita akan ke bahagian produk kedai anda. Klik pada "Menu Items"

22. Tambah Produk Baru

Tambah produk baru untuk setup produk kedai anda dengan klik "New menu item"

23. Informasi Produk

Upload gambar produk, dan setkan nama produk anda.

Setkan harga berpatutan untuk produk anda. Boleh masukkan harga kedai, kerana eServe tidak caj anda pada transaksi seperti platform lain.

Pilih kategori produk anda, senarai ini hanya akan keluarkan dari senarai "Kategori Produk" anda seperti step sebelum ini.

"Sorting" adalah susunan pada display produk di kedai anda nanti, nak produk ini di atas, atau di bawah.

24. Nama Produk

25. Deskripsi Produk

Digalakkan untuk masukkan "Description" untuk mencantikkan senarai produk di kedai anda. Anda boleh gunakan chatGPT untuk compress ayat ke 20 perkataan.

26. Contoh info penuh produk

27. Klik pada butang "Create" untuk produk baru anda

28. Senarai Produk

Kita ke bahagian senarai produk untuk mengurus produk "availability" anda

29. Toggle "Available"

Sekiranya produk anda sedia untuk dijual, "toggle" jadi jenis 'ON' berwarna biru.

jika berwana kelabu atau dalam posisi 'OFF', pelanggan tidak boleh "Add to cart"

30. Pengurusan Order Realtime

Klik pada menu "Realtime" untuk sedia terima pesanan customer anda.

Disini, bunyi "Hello, hello. New Order!" akan berlaku apabila pesanan baru diterima.

Nota: apabila anda di sini, klik pada "Your daily order operations here" SEKALI selepas anda pertama kali masuk halaman ini. Kerana "browser" perlukan anda untuk "interact" dengan page agar notifikasi bunyi boleh diterima.

31. Bahgian Order Action

Setiap order akan mempunyai butang "Actions" pada bahagian footer

32. Set PAID

Apabila anda klik butang "Actions" paparan ini akan keluar untuk anda pilih

1. Set PAID (pesanan telah dibayar)
2. Set DUE (pesanan belum dibayar)
3. Notify (Hantar whatsapp "order dah ready" kepada pelanggan)
4. Cancel Order